Esittelimme elokuun lopussa ensimmäistä kertaa, miltä uuden sukupolven TIMMI, työnimeltään TIMMI X, näyttää. Tuotekehityksemme demosi kaksi kokonaisuutta: sähköisen asioinnin kirjautuneelle asiakkaalle ja operatiivisen käyttäjän uudet keskukset. Koko esitys demoineen on katsottavissa tallenteena tässä:
Heti alkuun tärkein kehys: nämä ovat prototyyppejä, eivät päätöksiä. Näytämme suunnan, johon olemme menossa, emme valmista lopputulosta.
Keskus kokoaa saman asian yhteen näkymään
Uusi TIMMI rakentuu keskuksista. Keskus kokoaa tiettyyn kokonaisuuteen kuuluvat tiedot ja tehtävät samaan näkymään, jotta koko prosessi näkyy käyttäjälle kerralla. Työskennellessä ei tarvitse hyppiä näkymästä toiseen eikä muistaa valikkopolkuja ulkoa.
"Valikkojen määrä tulee putoamaan aika rajusti. Ominaisuuksien määrä ei vähene", kiteytti tuotekehityspäällikkömme demon aikana.
Asiakasrekisterikeskuksessa tämä näkyy niin, että asiakasta haetaan nimellä tarvitsematta tietää, minkä valikon takana hän on. Asiakas ja yhteyshenkilö löytyvät samasta hausta, ja vähintään kuusi nykyistä valikkoa kokoontuu yhteen keskukseen. Tietosuoja on rakennettu sisään: hakutulos ei näytä ylimääräisiä henkilötietoja, ja tietojen tarkastelu kirjautuu valvontalokiin, mistä käyttöliittymä myös kertoo käyttäjälle.
Keskus myös ohjaa työtä eteenpäin sen sijaan, että kaikki pitäisi muistaa itse:
"Käyttöliittymä pystyy kertomaan käyttäjälle, että näistä tiloista puuttuu vielä tietoja. Haluaisitko lisätä kuvia, tai näistä puuttuvat koordinaatit, joten niitä ei pystytä näyttämään kartalla", tuotekehityspäällikkö kuvasi tilaresurssien hallintaa.
Tilan haku ja varaus yhtenä ketjuna
Sähköisessä asioinnissa demo kulki koko ketjun läpi: hakuehdot (ajankohta, alue, tilatyyppi, käyttötarkoitus, varustelu, esteettömyys), tilan tietosivu kuvineen ja hinnastoineen, varauksen teko lisäpalveluineen niin, että hinta päivittyy koko ajan, ja lopuksi maksu tai lasku. Ostoskori pitää varauksen kiinni, jos teet useamman varauksen samalla kertaa.
Kirjautuneen asiakkaan etusivu näyttää toimenpiteitä vaativat asiat suoraan: keskeneräisen avustushakemuksen, puuttuvat kävijämäärät, maksamattoman varauksen ja tulevat tapahtumat.
Sama asiointi mukautuu mobiiliin, jolla onnistuu haku ja varaaminen; laajat operatiiviset työt, kuten suurten hakemusmäärien käsittely, pysyvät työpöydällä.
Mikä muuttuu ja mikä ei
Uudistuksessa käyttöliittymä, arkkitehtuuri ja teknologiat uusitaan. Liiketoimintalogiikan ydin, tutut prosessit ja data säilyvät.
"Se data mikä teillä siellä Timmissä nyt on, tilat ja rakennukset ja varaukset ja kaikki muu, ne näkyy siellä uudessakin. Mitään dataa ei tarvitse luoda uudelleen", kertoi avainasiakaspäällikkömme.
Uusien ominaisuuksien myötä dataan voi tulla täydennystarpeita, ja ne hoidetaan suunnitellusti asiakaspalvelun tuella. Nykyistä Timmiä ylläpidetään ja kehitetään normaalisti koko uudistuksen ajan.
Uusi pohja tuo mukanaan myös saavutettavuuden, joka rakennetaan sisään alusta asti:
"Saavutettavuus on käytettävyyttä ja käytettävyys saavutettavuutta. Kun käyttöliittymä on helppo käyttää, erilaiset ihmiset pystyvät navigoimaan paremmin", tiivisti käyttöliittymäsuunnittelijamme.
Aikataulu: palautteen keruu alkaa nyt, toimitukset tähtäävät alkuvuoteen 2028
Juuri nyt suuret linjat päätetään ja runkoa koodataan. Tästä syksystä alkaen keräämme asiakkaiden näkemykset ennen toteutusta, ja ensi vuonna rakennamme uutta TIMMIä palautteen ohjaamana, ohjelmisto kerrallaan. Ensimmäisiä tilavarausohjelmiston toimituksia tavoitellaan alkuvuoteen 2028. Muut ohjelmistot, kuten venepaikat ja kurssiavustukset, etenevät omaa tahtiaan.
Hinnoittelua ei ole vielä päätetty, eikä syksyn 2026 budjettiin tarvitse varata määrärahaa. Hintatiedot tulevat hyvissä ajoin vuoden 2027 aikana vuoden 2028 budjetointia varten. Siirtymästä sovitaan aikanaan jokaisen asiakkaan kanssa erikseen.
Pääset vaikuttamaan syksyllä
Syksyllä lähetämme käyttäjille laajalla jakelulla kyselyn, jolla kartoitamme toiveita ja niitä järjestelmähaasteita, joita emme ole itse osanneet huomata. Vastaaminen ei vaadi pääkäyttäjän roolia. Kyselyn yhteydessä voi ilmoittautua kehittäjäkumppaniksi, jolloin pääsee arvioimaan prototyyppejä tarkemmin.
TIMMI X on työnimi. Uuden Timmin nimestä on käynnissä ideointikilpailu, ja käyttäjille on tulossa kysely, jossa voi ehdottaa nimeä tai äänestää vaihtoehdoista.
Tallenne YouTubessa: https://youtu.be/wceI9wkYxdg
